Bab Dua Puluh Satu: Pengembangan Produk

Sebulan kemudian, Perusahaan Teknologi Imajinasi resmi pindah ke gedung kantor barunya.

Saat itu, penjualan Kartu Han sudah tidak sedahsyat sebelumnya; masa puncak telah berlalu dan angka penjualan perlahan menjadi stabil. Kepopuleran Kartu Han juga semakin meredup seiring berjalannya waktu.

Namun, Perusahaan Teknologi Imajinasi telah meraup keuntungan yang sangat besar dari produk ini. Hingga saat ini, total penjualan telah menembus 18 juta yuan, dengan estimasi penjualan tahunan antara 40 hingga 50 juta yuan, yang berarti lebih dari sepuluh ribu unit Kartu Han terjual—sebenarnya jumlah itu tidak terlalu banyak.

Zhao Ye kemudian memberikan tugas baru kepada Wang Anshi, yaitu mendirikan toko unggulan Perusahaan Teknologi Imajinasi di ibukota, lalu setelah itu mengumpulkan pengalaman dan memperluasnya ke seluruh negeri. Dengan menghilangkan peran perantara, perusahaan bisa mendapatkan keuntungan lebih besar.

Tentu saja, di kota-kota yang belum memiliki toko unggulan, perusahaan masih akan bekerja sama dengan para pedagang lain.

Urusan pemasaran sepenuhnya dipercayakan Zhao Ye kepada Wang Anshi, sementara dirinya memilih mengambil peran sebagai pengelola jarak jauh. Gelar “Dewa Bisnis Perusahaan Sitong” yang disandangnya memang bukan sekadar nama kosong. Dalam dunia pemasaran tradisional, Wang Anshi memang memiliki kemampuan yang luar biasa.

Saat Zhao Ye memulai usahanya, perdagangan daring sedang naik daun, sehingga pemasaran online lebih penting daripada offline, dan Zhao Ye sendiri memang tidak terlalu paham dunia pemasaran tradisional.

...

Gedung kantor baru memiliki tiga lantai. Zhao Ye mengatur agar lantai satu digunakan untuk divisi Kartu Han, lantai dua untuk divisi mesin ketik elektronik Mandarin, dan lantai tiga untuk divisi pager.

Luas kantor yang cukup besar membuat setiap lantai terasa lengang. Memang terasa agak mubazir, tetapi Zhao Ye sudah tidak mau repot pindah kantor lagi.

Begitu mesin ketik elektronik Mandarin dan pager berhasil dikembangkan, tentu saja perusahaan akan membutuhkan lebih banyak karyawan lagi.

Saat itu, di sebuah ruang penelitian di lantai dua.

Sekelompok orang sedang berdiskusi di sekeliling sebuah meja yang penuh dengan lembaran draf berserakan.

“Layar mesin ketik akan menggunakan LCD 640x400 dari perusahaan Sharp, sudah dilengkapi lampu latar, mampu menampilkan satu halaman kertas A4, setara dengan mode tampilan VGA, sehingga benar-benar menerapkan prinsip ‘apa yang terlihat itulah hasilnya’. Dengan demikian, tidak diperlukan layar CRT tambahan! Tak hanya terlihat modern dan menarik, harganya pun lebih terjangkau!”

“Printer buatan orang Jepang menggunakan soft interrupt demi menghemat biaya, tapi itu membuat responsnya lambat sehingga pengalaman pengguna jadi buruk. Bos menyarankan kita memakai hard interrupt, memang biayanya bertambah beberapa dolar untuk chip interrupt, tapi pengalaman pengguna jadi jauh lebih baik!”

“Papan utama yang dirancang langsung oleh bos juga luar biasa, tidak hanya kompatibel dengan IBM-PC, tapi juga bisa terhubung dengan modem, sehingga memungkinkan transmisi file melalui saluran telepon. Selain itu, double floppy drive yang digunakan juga kompatibel dengan PC, dan terdapat RAM dual-port khusus untuk mempercepat output cetakan melebihi kecepatan transfer antarmuka paralel. Bahkan perangkat lunak pengolah kata WPS kompatibel dengan WordStar! Benar-benar luar biasa!”

Semua orang memberikan pujian.

Sebagai perangkat printer elektronik Mandarin yang berdiri sendiri, mesin ini tentu saja membutuhkan perangkat lunak pengolah kata sendiri.

Di kehidupan sebelumnya, Qiu Bojun berhasil mengembangkan WPS dengan meniru perangkat lunak pengolah kata milik Perusahaan Sitong. Namun di kehidupan ini, Zhao Ye langsung menghadirkan perangkat lunak pengolah kata yang sudah cukup matang dari era 90-an, dan menamainya WPS.

Tentu saja, ia sendiri yang merancang arsitektur perangkat lunaknya. Ibarat mendesain kerangka bangunan, sedangkan isi detailnya dikerjakan oleh orang lain—mereka yang di kehidupan sebelumnya biasa disebut “tukang kode”.

Saat ini, Qiu Bojun memang seorang “tukang kode” sejati, bertugas menulis beberapa fungsi dari WPS.

Selain itu, saat mengembangkan Kartu Han, Zhao Ye sudah membuatkan sistem input; saat mengembangkan mesin ketik elektronik Mandarin, sistem itu tinggal digunakan saja.

Karena itu, proses pengembangan mesin ketik elektronik Mandarin berjalan jauh lebih cepat dari yang diperkirakan semua orang.

Sebenarnya, dalam urusan teknis, Zhao Ye tidak banyak terlibat secara langsung. Perannya lebih pada memberikan arahan strategis dan turun tangan hanya ketika tim menemui hambatan teknis yang sulit dipecahkan.

Buktinya, dalam waktu satu bulan saja, progres pengembangan sudah melampaui setengah jalan.

Lantai tiga.

Pengembangan pager sebenarnya jauh lebih mudah dibanding mesin ketik elektronik Mandarin, karena komponennya hanya terdiri dari penerima superheterodin, decoder, kontrol, dan tampilan.

Selama menguasai prinsip dasarnya, banyak insinyur elektronik yang mumpuni bisa membuat pager sendiri.

Pada awal 90-an, pager diproduksi massal oleh pabrik-pabrik dalam negeri, bahkan mampu merebut pangsa pasar dari Motorola.

Tentu saja, kualitas pager tiruan itu sangat memprihatinkan.

Perusahaan Teknologi Imajinasi sendiri berkomitmen untuk menghadirkan produk yang canggih dan matang demi konsumen.

Ini memang bukan perkara mudah.

Pager dengan tampilan karakter Mandarin untuk saat ini belum memungkinkan, karena keterbatasan perangkat keras. Memaksakan membuatnya pun bisa saja, tapi ukurannya akan jadi sangat besar, sementara produk pesaing mungil dan ringkas, harga pun jadi jauh lebih mahal—siapa yang mau beli?

Karena itu, saat ini mereka hanya mengembangkan pager digital.

Motorola sendiri baru akan meluncurkan pager digital di akhir tahun ini, jadi Perusahaan Teknologi Imajinasi punya peluang untuk menjadi yang pertama menghadirkan produk ini ke pasar.

...

Kantor Zhao Ye pun terletak di lantai tiga—sebagai bos, sudah sepantasnya ia berada di posisi tertinggi.

Saat itu, Wang Anshi sedang berbincang dengan Zhao Ye di kantor.

Wang Anshi mengusulkan, “Bos, kita tidak bisa lagi mengandalkan pabrik radio ke-18 di ibu kota untuk produksi. Itu artinya kita membiarkan sebagian keuntungan lepas begitu saja. Saat awal berdiri, memang kita kekurangan modal, jadi boleh saja produksi dilakukan di sana. Tapi sekarang, dengan arus kas miliaran, kita sudah mampu membangun pabrik sendiri. Penjualan langsung dari pabrik akan menekan biaya, dan produk kita jadi lebih kompetitif!”

Setelah sedikit terdiam, Wang Anshi melanjutkan dengan nada agak khawatir, “Saya dengar tim pengembang Kartu Han yang dipimpin Ni Annan dari Akademi Ilmu Pengetahuan Nasional baru saja membuat terobosan besar; kemungkinan mereka akan segera meluncurkan Kartu Han juga. Saat itu, kita akan menghadapi persaingan ketat, karena nama besar Akademi Ilmu Pengetahuan tidak bisa diremehkan, sementara kita hanya perusahaan swasta…”

Mendengar itu, Zhao Ye mengangguk, “Apa yang kamu katakan ada benarnya. Saya juga pernah berpikir demikian, hanya saja masalahnya kita sendiri tidak bisa membeli chip.”

Ekspresi Wang Anshi menjadi serius, alisnya sedikit berkerut, “Saya sudah memikirkan solusi lain: bagaimana kalau kita membuka kantor cabang di Hong Kong, membeli chip sendiri di sana, lalu mengirimnya ke dalam negeri?”

“Itu memang ide bagus, tapi tetap ada masalah. Kalau kantor cabang kita di Hong Kong tidak punya devisa, tetap saja tidak bisa beli barang,” jawab Zhao Ye, awalnya mengangguk, lalu menggeleng. Ia pun berpikir, apakah Kartu Han, mesin ketik elektronik Mandarin, dan pager bisa menembus pasar Hong Kong?

Mesin ketik elektronik Mandarin tentu saja bisa digunakan untuk mengetik bahasa Inggris juga. Hong Kong, Pulau Permata, dan kawasan Asia Tenggara sepertinya juga sangat membutuhkan mesin ketik yang murah, tapi berkualitas.

Tiba-tiba, telepon di kantor berbunyi nyaring.

Zhao Ye mengangkat gagang telepon dan menanyakan keperluannya.

“Bos, ada seorang pengusaha besar dari Hong Kong di bawah. Katanya ingin bekerja sama dengan Perusahaan Teknologi Imajinasi!”

Pengusaha Hong Kong ingin bekerja sama dengan kami?

Zhao Ye agak terkejut.

“Baik, saya mengerti. Bawa dia ke kantor saya!”

PS: Hari ini ada tiga bab baru, mohon dukungannya!