Bab 17: Mempelajari Perusahaan Daer

Hari ini semua orang lembur, baru pulang kerja pukul sembilan malam. Zhao Ye menghitung total pesanan hari ini. Hanya dalam sehari, sekitar seribu lima ratus kartu Han dipesan dari seluruh penjuru negeri. Meski angka ini tampak besar, penjualan memang melonjak tajam hanya pada masa-masa awal seperti ini.

Banyak orang membeli kartu Han sebenarnya untuk menjadi pedagang perantara, memanfaatkan selisih informasi demi meraup keuntungan dari selisih harga. Namun, butuh waktu agar kartu-kartu ini sampai ke tangan konsumen akhir. Setelah mengamati situasi ini, Zhao Ye menemukan bahwa kemampuan para distributor di berbagai daerah sangat bervariasi, bahkan di banyak kota sulit menemukan distributor yang memenuhi syarat.

Bahkan jika ia ingin mengadakan konferensi besar para distributor, itu pun tak mudah terwujud. Tak ada jalan lain, ini masih tahun 1984—pengusaha swasta masih sangat jarang. Bahkan kalangan spekulan—yang kelak dikenal luas—baru akan marak di akhir dekade 80-an hingga awal 90-an. Saat itu, para spekulan sempat menjamur di seluruh negeri, terutama di ibu kota.

Contohnya, generasi pertama spekulan internasional seperti Mu Yu Zhong yang terkenal dengan bisnis barter kaleng ditukar pesawat. Pada tahun 1983, ia bahkan pernah dipenjara karena aktivitas bisnis jual-beli antar perusahaan yang dicurigai. Setelah dibebaskan dan datang ke Chongqing pada tahun 1985 bersama timnya, setelah menilai lingkungan bisnis setempat, ia memutuskan untuk kembali bangkit. Sejak saat itu, legenda Mu Yu Zhong sebagai spekulan internasional pun dimulai.

Zhao Ye tak kuasa menahan kekaguman. Di era 80-an, peluang bisnis di dalam negeri sangat melimpah, namun tantangannya pun tak kalah berat. Meski begitu, segalanya harus dijalani setahap demi setahap.

Pertama-tama, ia harus benar-benar membuka jalur distribusi di kota-kota utama, lalu berekspansi ke kota-kota tingkat dua dan tiga. Seperti yang banyak diketahui, salah satu kunci keberhasilan perusahaan Dell adalah mengeliminasi perantara dan menerapkan sistem penjualan langsung.

Saat ini, hampir tak ada perusahaan lokal yang cukup kuat untuk menjadi distributor bagi perusahaan teknologi Imajinasi. Setelah mempertimbangkan masak-masak, Zhao Ye akhirnya memutuskan untuk mengadopsi model penjualan langsung dan membuka toko sendiri di berbagai daerah.

Meski pada awalnya mungkin akan ada kekurangan dana, jika berhasil, perusahaan Imajinasi akan jauh lebih unggul dibanding pesaing: biaya rendah, efisiensi tinggi, serta layanan yang baik, sehingga akan memenangkan hati para konsumen.

Namun, sekarang waktunya belum benar-benar matang; terutama karena kekurangan dalam pembinaan dan ketersediaan talenta, serta minimnya manajer dengan pola pikir modern. Jika ekspansi dilakukan secara membabi buta, bukan hanya rantai keuangan perusahaan yang berisiko terputus, sistem internal perusahaan pun bisa bermasalah.

Harus diingat, begitu perusahaan mencapai skala tertentu, manajemen tak bisa lagi mengandalkan sistem personal, melainkan harus beralih ke tata kelola sistematis. Dalam ilmu manajemen, batas maksimal manajemen personal adalah tiga ratus orang. Begitu pegawai melebihi angka itu, sekalipun ketua dewan bekerja dua puluh empat jam sehari, tetap tak akan mampu mengelola semuanya sendiri; sistem harus dibangun. Banyak perusahaan tumbuh terlalu cepat, sistemnya tertinggal hingga semuanya harus dikendalikan secara manual, sehingga menimbulkan banyak celah dan akhirnya kehancuran besar bermula dari lubang kecil.

Dalam perjalanan pulang, Zhao Ye sudah memikirkan di bagian mana di kawasan Zhongguancun ia akan membuka toko flagship pertama Imagine…

***

Keesokan harinya, Zhao Ye pertama-tama mengunjungi Pabrik Radio Ibu Kota No. 18 untuk memantau produksi kartu Han. Dengan terus bertambahnya pesanan, Zhao Ye harus memastikan proses produksi berjalan lancar.

Tak lama kemudian, Zhao Ye tiba di pabrik. “Kalau pabrik Radio Ibu Kota No. 18 tak bisa mengerjakan produksi dengan baik, aku akan berinvestasi sendiri membangun pabrik. Di Shenzhen pasti banyak jalur untuk mendapatkan chip impor dan memori,” pikirnya.

“Chip seperti Z80 dan EPROM tidak dibatasi, asal punya uang bisa beli.” “Z80, misalnya, meski sangat mumpuni, bukanlah teknologi tercanggih dan harganya hanya sekitar tiga puluh dolar. Nilai yuan saat ini sangat tinggi, kurs resmi dolar ke yuan satu banding satu.”

Sambil berpikir, Zhao Ye melangkah ke ruang produksi kartu Han. Ruangan itu tak terlalu besar, hanya sekitar dua hingga tiga puluh orang yang bekerja di jalur produksi. Zhao Ye berjalan di belakang para pekerja sambil mengamati, dan keterampilan mereka dalam menyolder papan sirkuit sangat terampil.

Sebenarnya, produksi kartu Han memang sangat sederhana. Zhao Ye memeriksa produk jadi, dan tingkat keberhasilan nyaris seratus persen.

Kepala pabrik, Liu Zhan, tampak sangat bersemangat. Seiring meningkatnya pesanan kartu Han, pendapatan dari jasa produksi di pabrik pun melonjak. Untuk setiap kartu Han yang diproduksi, Pabrik Radio Ibu Kota No. 18 memperoleh laba sekitar tiga ratus yuan.

“Pak Liu, saat ini kartu Han sedang mengalami lonjakan permintaan. Proses produksi tak boleh menemui hambatan sedikit pun. Banyak pelanggan mendesak agar pengiriman dipercepat. Menurut Anda, bisakah menambah tenaga kerja agar produksi kartu Han bisa dipercepat?”

“Tak masalah, saya akan menambah dua puluh orang lagi!”

“Terima kasih banyak, Pak Liu!”

“Sama-sama, semakin banyak kartu Han yang diproduksi, semakin besar pula keuntungan pabrik, ini keuntungan bersama!”

“Haha, benar, saling menguntungkan!”

Zhao Ye mengangguk sambil tersenyum. Meski saling menguntungkan, Zhao Ye sudah menyiapkan langkah antisipasi. Walaupun seluruh produksi kartu Han dan pengadaan komponen elektronik saat ini dipercayakan pada Pabrik Radio Ibu Kota No. 18, Zhao Ye tetap merekrut dua orang staf pengadaan untuk mencari jalur pembelian komponen elektronik. Jika kelak ia membangun pabrik sendiri, produksi tak akan terhambat hanya karena kesulitan membeli komponen.

Setelah meninggalkan pabrik, Zhao Ye langsung menuju perusahaan Teknologi Imajinasi. Kantor perusahaan tetap ramai dipenuhi pengunjung. Zhao Ye berdesak-desakan menuju pintu masuk dan melihat para karyawan bekerja dengan penuh dedikasi melayani pelanggan. Wajahnya pun menampakkan senyum puas.

“Bos, surat kabar Rakyat telah dibeli, sudah saya letakkan di meja kerja Anda!” ujar Fu Xiaoyue ketika melihat Zhao Ye.

“Baik, terima kasih. Silakan lanjutkan pekerjaanmu,” balas Zhao Ye.

Usai berkata demikian, Zhao Ye langsung menuju ruang kerjanya. Sesampainya di sana, ia mengambil surat kabar dan segera mencari berita yang berkaitan dengannya.

“Usia Dua Puluh Tahun, Lahirnya Seorang Jutawan!”

Melihat judul itu, sudut bibir Zhao Ye langsung berkedut. Konon, di dalam negeri ada daftar ‘korban’ kaya mendadak. Dirinya sebagai jutawan mungkin termasuk dalam golongan orang super kaya yang langka di negeri ini.

Di masyarakat di mana pendapatan rata-rata hanya puluhan yuan, ia sudah menjadi jutawan, betapa mudah membuat orang iri! Tentu saja, di samping ada yang membenci orang kaya, ada pula yang mengagumi. Bisa jadi, generasi muda di dalam negeri akan memandangnya sebagai idola.

Bill Gates dari Timur?

Sepertinya saat ini Bill Gates sendiri belum begitu terkenal. Tahun 1986, ketika Microsoft melantai di Nasdaq, aset bersihnya baru dua juta dolar. Justru Steve Jobs dari Apple yang sudah sangat terkenal dan dikenal banyak orang di dalam negeri.

Zhao Ye membaca cepat isi artikel. Kurang lebih isinya sama dengan yang dibahas saat wawancara, hanya bahasanya saja yang lebih diperhalus. Artikel itu melukiskan Zhao Ye sebagai seorang jenius super yang menciptakan kekayaan melalui teknologi—dengan citra yang sangat positif.

Di samping artikel itu, terpampang pula foto profil Zhao Ye yang tampan, berparas tegas dan berwibawa, penuh pesona.

***

Kampus Universitas Zhejiang, asrama mahasiswa tingkat akhir.

Seorang pria berkacamata menatap laporan tentang Zhao Ye di surat kabar Rakyat dengan hati bergejolak, “Hanya dengan sebuah kartu Han, seseorang bisa menjadi jutawan dalam hitungan bulan. Benar-benar luar biasa…”

“Kalau aku juga bisa menciptakan kartu Han, mungkinkah aku juga bisa kaya seperti itu?”

Untuk pertama kalinya, pria berkacamata itu tergugah oleh godaan uang, menyalakan hasrat terpendam di dalam dirinya…

Kemudian ia menuliskan satu kalimat dalam buku hariannya: “Shi Yuzhu, kau juga pasti bisa!”